サービス科学研究関連のセミナー、コンファレンスのお知らせです。
・サービス科学の提唱者であるJim Spohrerを迎え、サービス科学関連のアップデート、日本での取り組み、今年始まったJST／RISTEXのサービス科学プログラムについて、最新情報満載のセミナーを企画しました。（詳細は以下 1.をご参照ください。）
・サービス研究者が集まるFrontiers in ServiceコンファレンスのCall for paper情報です。サービス・マーケティングにとどまらず、サービス科学、工学、マネジメント研究、工学（IT等)の研究者が一同に集まり、サービスに関する最新研究のコンファレンスです。12月3日までにアブストラクトを送って、是非ご発表・ご参加ください！（詳細は以下 2.をご参照ください。）
1.【問題解決型サービス科学セミナー】
社会技術研究開発センター(RISTEX)では、今年度（平成22年）から「問題解決型サービス科学研究開発プログラム」を開始しました。このプログラムは、社会の具体的あるいは潜在的なニーズを把握し、実データや事例を利用し、分野融合型のアプローチで、問題解決のための技術・方法論等を開発するとともに、さらに「サービス科学」の研究基盤構築を目指した研究を推進するものです。
今回、サービス科学分野における第一線の研究者を講師としてお招きし、サービス科学の最新動向を提供する場としてセミナーを開催します。このセミナーでは、平成22年度に実施された公募結果も総括します。多くの方のご参加をお待ちしております。
日時： 2010年10月21日（木）
時間：13:00～15:00 会場：主婦会館プラザエフ「カトレア」
東京都千代田区六番町15番地（四谷駅徒歩1分）
参加費：無料
定員：100名
お申込み・お問い合わせ：下記メールアドレス宛に、お名前・役職・所属・ＴＥＬ・emailアドレスを明記の上、お願い致します。
申し込み： ss_jst_contact@ristex.jp
http://www.ristex.jp/eventinfo/precenter/service101021.html
2.【Frontiers in Service】
Overview
Founded in 1992 by Roland Rust, the Frontiers in Service Conference is considered by many to be the world's leading annual conference on service research. The conference has a very global nature, and generally draws attendees from 35 countries or more from around the world. It is sponsored annually by the Center for Excellence in Service at the University of Maryland.
The Frontiers in Service Conference features a unique international mix of business people and academics, and a cross-functional list of topics, including service science, service marketing, service operations, service human resources, service information technology, e-service, service innovation, and customer relationship management. Speakers at the conference include many of the leading service experts, including high-ranking executives and prominent academics from around the world.
2011 Frontiers in Service Conference 20th Annual Frontiers in Service Conference
June 30 - July 3, 2011, Columbus, Ohio, USA
Call for Papers
Due: 12/3
http://www.rhsmith.umd.edu/ces/frontiersconference.aspx