サービス科学、工学、マネジメント関連の本（日本語）、及びジャーナルの一例をリストする。英語のサービス関連教科書も多く出版されているが、ここにはリストしていない。
日本語の本
サービス・マーケティング、マネジメント：
サービス概念：
組織
サービス現場の事例：
関連ジャーナル：
日本語の本
サービス・マーケティング、マネジメント：
サービス・マーケティング原理
サービス・マーケティングとマネジメント
サービス・ストラテジー
組織
【新版】組織行動のマネジメント―入門から実践へ
サービス現場の事例：
IBM お客様の成功に全力を尽くす経営
顧客はサービスを買っている―顧客満足向上の鍵を握る事前期待のマネジメント
関連ジャーナル：
